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Informatiker/in Technical Support/Helpdesk -3d Level-
feste Anstellung - Stellenangebot vom 01. Oktober |
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Ihre
Aufgaben: |
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Aufgaben:
• Unterstützung von Kunden (deutschlandweit und international) bei der Implementierung, Konfiguration und Verwaltung einer spezifischen Global Roaming Software und -Hardware per
E-Mail und Telefon vom Standort München aus
• Beratung und Unterstützung von Kunden bei Sonderanfragen und außergewöhnlichen Fällen
• Information und Koordination weiterer interner technischer Spezialisten, sofern erforderlich
• Teilnahme an Besprechungen und Durchführung interner technischer Schulungen bei Bedarf
Voraussetzungen:
• Hochschulabschluss Informatik oder vergleichbar bzw. fundierte technische Ausbildung
• Mindestens zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im technischen Customer-Support
• Deutsch und Englisch sehr gut bis fließend in Wort und Schrift
• Ausgeprägtes Verständnis für kundenseitige Hard- und Softwarearchitekturen
• Kenntnisse in den Bereichen Remote Access, Connectivity, Windows-Umgebungen, Internet-Architekturen, Netzwerk-Topologien, TCP/IP, VPN-Technologien und Internet-Security
• Idealerweise zusätzlich Kenntnisse in Unix-Umgebungen und Netzwerkzugangssystemen
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit Kunden über Telefon, E-Mail oder Conference-Calls
• Hohe Problemlösungsbereitschaft und –fähigkeit
• Generell Bereitschaft zur Erreichbarkeit auch außerhalb üblicher Geschäftszeiten nach Absprache im Team
Unternehmensstandort:
• München
Kontakt:
Wenn Sie Interesse an dieser Position haben und dem geschilderten Anforderungsprofil entsprechen, würde Sie unser Auftraggeber gerne kennen lernen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung unter Angabe der Chiffre PS-IMC08 per E-Mail an m.stolz@personalstrategie.de oder per Post an Personalstrategie GmbH, Sibeliusstr. 16, 81245 München. Ihr Ansprechpartner ist Herr Markus Stolz (Tel.: 089/ 81 03 97 58). Bitte geben Sie uns an, in welchem Medium Sie auf die Stellenanzeige aufmerksam wurden. Auf Ihre Bewerbung freuen wir uns.
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Über
uns: |
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Als Personalberater sind wir spezialisiert auf direkte Personalvermittlung (keine Zeitarbeit) und suchen im Auftrag unseres Mandanten Mitarbeiter/innen zur Festanstellung im dortigen Unternehmen
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Bewerbungen
richten Sie bitte an: |
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Personalstrategie GmbH
Frau Sabine Feldner
Sibeliusstr. 16
81245 München
Telefon: 089-81039759
Telefax:
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Web-Adresse: |
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Besuchen
Sie uns auch im Internet unter
http://www.personalstrategie.de |
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Kontakt
per eMail: |
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Schreiben
Sie uns eine eMail
s.feldner@personalstrategie.de |
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