DATAGROUP Hamburg gehört zur DATAGROUP AG und damit zu den 13 größten
IT-Unternehmen in Deutschland. Mit über 1.100 Mitarbeitern an derzeit 15
Standorten decken wir ein breites IT-Leistungsspektrum ab. Hierzu zählen
die Geschäftsfelder Service Management, Printing Services, Data Center
Management, Technical Field Services, Procurement und Project
Management. In Hamburg betreuen knapp 250 Mitarbeiter namhafte
Großunternehmen aus der Schifffahrts-, Medien- und Konsumgüterbranche.
Im Fokus stehen unsere Mitarbeiter, auf die täglich ein vielfältiges und
spannendes Aufgabengebiet wartet und dank deren Engagement wir uns
weiterhin auf Wachstumskurs befinden.
Werde Teil unseres Teams und manage gemeinsam mit uns die IT
namhafter Kunden in Hamburg. Unterstütze unser Team zum nächstmöglichen
Zeitpunkt als
(Junior/Senior) IT-Support Engineer (m/w)
Deine Aufgaben
Als Mitarbeiter im IT-Support übernimmst Du in Eigenverantwortung die
Bearbeitung und Lösung von Hard- und Softwarestörungen, vorwiegend im
Microsoft geprägten Umfeld. Du kümmerst Dich vor Ort um die Belange
unserer Kunden und sorgst für den reibungslosen Ablauf der
Installationsprozesse von Soft- und Hardware. Durch eine einwandfreie
Dokumentation der eingegangenen Störungen im Trouble-Ticket-System
hältst Du die ausgezeichnete Lösungsquote Deines Teams nach. Durch die
Aufnahme Deiner Lösungsbeschreibungen in das interne Wiki, hast du die
Möglichkeit, Deine Kollegen bei der Arbeit an ähnlichen Problemen zu
unterstützen.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum
Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare
Ausbildung oder Weiterbildung im IT-Umfeld
- Du verfügst über Berufserfahrung im Client-Support, gerne in
Großkundenumgebungen
- Du bringst fundierte Kenntnisse in der aktuellen
Standard-Hardware mit
- Du hast keine Scheu, Englisch zu sprechen
- Du bist ein Teamplayer und arbeitest äußerst
verantwortungsbewusst
- Ein professionelles, kommunikatives Auftreten zeichnet Dich aus
- Deine dienstleistungsorientiere Arbeitsweise rundet Dein Profil
ab
Deine Aussichten
- Ein motiviertes, dynamisches Team in einem vielseitigen
Aufgabengebiet
- Eine offene Unternehmenskultur und eine angenehme
Arbeitsatmosphäre
- Ein professionelles Umfeld mit vielen Weiterbildungs- und
Entwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und
Gestaltungsspielräume
- Ansprechende Sozialleistungen
- Regelmäßige Teamevents
- Die Chance, Deine eigene Zukunft und die des Unternehmens
maßgeblich mit zu gestalten
- Wenn Du ein großes Interesse an dem Arbeitsfeld der
Software-Paketierung hast und es nicht erwarten kannst, Deine
bisherigen Kenntnisse noch weiter auszubauen, dann bieten wir Dir
die Möglichkeit dazu! Nächster Schritt: System Engineer
Werde Teil unseres Teams und manage mit uns die IT unserer Kunden
und Deine Karriere!
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter
Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner
Gehaltsvorstellung. Bitte schicke Deine Bewerbung an
Katharina Dahms: jobs-hamburg@datagroup.de
DATAGROUP Hamburg GmbH, Personalabteilung, Katharina Dahms,
Peutestr. 53, 20539 Hamburg
www.datagroup.de/karriere
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