IT-Fachkraft (m/w/d)

Als moderne, zukunftsorientierte und engagierte Behörde suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine IT-Fachkraft (m/w/d) im Fachbereich Informationstechnik des Sachgebietes "Haupt- und Personalverwaltung, IT".

• staatlich geprüfte/r Techniker/in (m/w/d) in der Informationstechnik
  oder
  Informatiker/in (m/w/d) in der Fachrichtung technische Informatik / Bachelor of Engineering
  oder
  Diplom-Verwaltungsinformatiker/in (m/w/d) (FH) (Beamter / Beamtin [m/w/d] mit der Laufbahnbefähigung der dritten Qualifikations­ebene der Fachlaufbahn Naturwissenschaft und Technik)
  oder
  Fachinformatiker/in (m/w/d) für Systemintegration, optional IT-Kauffrau / -Kaufmann (m/w/d)
• mehrjährige Berufserfahrung in der Clientadministration (Windows) und IT-Support
• weitergehende Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und IT-Infrastruktur
• ITIL-Zertifizierung sowie mehrjährige Erfahrung im Bereich Projektmanagement sind von Vorteil
• offene und innovative Denkweise in Bezug auf die Verwaltungsmodernisierung sowie die Entwicklung neuer Projekte und komplexer Problemstellungen
• ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft
• gute persönliche Arbeitsorganisation (Zeitmanagement)
• hohe Einsatzbereitschaft, Motivation, Flexibilität und Verantwortungsbereitschaft
• Führerschein der Klasse B

• Projektplanung und Konzeptionierung im Bereich sichere LAN- und WAN-Technik
• Installation und Wartung von Fachverfahren sowie Standardsoftware
• Betreuung der Anwender und Verwaltungen hinsichtlich IT-technischer Fragen und Problemstellungen sowie Fehleranalyse und Herbeiführung von Lösungen in Bezug auf das kommunale Behördennetzwerk
• eigenständige, qualifizierte Annahme von telefonischen / schriftlichen Anfragen bzw. Anliegen im IT-System sowie deren Kategorisierung und Priorisierung für die weitere Bearbeitung
• praktische Arbeiten, wie z.B. Auf- und Abbau von Hardwarekomponenten
• Weiterentwicklung, Optimierung und Überwachung unserer Serviceprozesse
• bei entsprechender Qualifikation und Bewährung ist die Übertragung der Arbeitsbereichsleitung "IT-Infrastruktur / Kommunales Behördennetz" vorgesehen

• leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD)
• modernen und krisensicheren Arbeitsplatz sowie ein gutes und motiviertes Team
• abwechslungsreiche Tätigkeit
• gute Fortbildungsmöglichkeiten
• flexible Arbeitszeitgestaltung
• Wunsch-Hardware
• gute verkehrstechnische Anbindungen an die Ballungsräume Nürnberg / Fürth / Erlangen
• mobiles Arbeiten inklusive des benötigten Equipments